Del treball remot al presencial ¿l'empresa quan pot exigir el retorn?

Si existeix acord de treball a distància, ni empresa ni treballador poden trencar-lo pel seu compte: la reversió requereix pacte o cobertura en conveni i una redacció rigorosa de les clàusules. El teletreball és voluntari i reversible, però no per decisió unilateral: la llei marca límits i els tribunals estan anul·lant clàusules genèriques o imprecises.

Des d'abril de 2020 moltes plantilles funcionen en remot. Avui algunes empreses volen recuperar presencialitat. La pregunta clau: pot imposar-se el retorn si existeix un acord de teletreball vigent? La resposta curta és no, unilateralment no.

La Llei 10/2021, de treball a distància, és categòrica: el teletreball és voluntari per a totes dues parts i exigeix acord per escrit; no es pot imposar (ni suprimir-lo) usant l'art. 41 ET (modificació substancial). A més, la reversibilitat existeix, però en els termes fixats per la negociació col·lectiva o pel mateix acord, no a l'arbitri d'una de les parts.

Atenció. Si existeix un acord de treball a distància i no hi ha clàusula de reversió vàlida o consentiment del treballador, no pot imposar-se el retorn "perquè sí". Qualsevol canvi exigeix nou acord escrit abans d'aplicar-se.

Marc legal en dos traços

• Voluntarietat i acord escrit. El teletreball es pacta; no s'imposa ni es retira de manera automàtica. Reversibilitat: sí, però segons els pactes o el que es preveu en conveni.
• Contingut mínim i notificacions. L'acord ha d'incloure contingut mínim i comunicar-se a la RLT/Oficina d'ocupació quan escaigui.
• Límits a clàusules abusives. L'Audiència Nacional ha anul·lat clàusules genèriques o desequilibrades en acords de teletreball (per exemple, imposar mitjans personals o deixar la reversió al sol criteri empresarial).
• Jurisprudència recent. S'estan corregint clàusules de retorn rígides i limitacions de despeses en grans empreses (cas Endesa), recordant que no cal modificar unilateralment i que les despeses de remot han de tractar-se conforme a la llei.

Atenció. No utilitzi l'art. 41 de l'ET per a "convertir" teletreball en presencial sense la via pactada: la Llei 10/2021 ho prohibeix expressament.

Quan pot revertir-se el teletreball?

1. Per pacte entre empresa i treballador (nou acord escrit).
2. Perquè ho permeti el conveni amb condicions clares (terminis, causes, forma i garanties).
3. Clàusula de reversibilitat en l'acord ben redactada, amb causes taxades, preavís i procediment (no n'hi ha prou amb "per necessitats organitzatives" sense concreció).

Atenció. Les clàusules genèriques ("l'empresa decidirà la tornada per necessitats internes") s'estan anul·lant: deixen el contracte a l'arbitri d'una part i vulneren la normativa de treball a distància.

Procediment recomanat si vol recuperar presencialitat

1. Auditi els acords vigents: què diuen sobre reversibilitat, preavisos, despeses, equips i lloc de
2. Verifiqui si el conveni regula retorn i en quins
3. Prepari la proposta amb causes concretes (ETOP), cronograma, preavisos i, si escau, mesures de transició (mixt, formació, suport a mobilitat).
4. Negociï amb la RLT (o amb els treballadors si no hi ha RLT) i documenti tot el procés.
5. Formalitzi per escrit els nous acords abans d'aplicar
6. Comuniqui i acompanyi: ajust de llocs, ergonomia, ciberseguretat, registre horari i canals de

Atenció. No deixi vèncer acords o pòlisses associades al remot sense pla de transició: apagades contractuals generen risc jurídic i queixes internes.

Fer tornar els treballadors a l'oficina amb acord de teletreball vigent no és un tràmit, és un procés: pacte, claredat i mètode. La llei protegeix la voluntarietat i els tribunals invaliden dreceres i clàusules imprecises. Fer-ho bé estalvia temps, diners i reputació.

Es poden posar en contacte amb aquest despatx professional per qualsevol dubte o aclariment que puguin tenir sobre aquesta qüestió.